SELLCREW (셀크루)

개인정보처리방침

본 문서는 서비스 오픈 전 초안입니다. 최종 법적 문안은 확정 후 게시됩니다.

1. 총칙

가치새김(이하 '회사')은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

① 필수 항목: 이메일, 비밀번호, 이름(활동명), 회원 유형. ② 셀러·광고주 추가: 채널 정보(인스타그램·유튜브), 캠페인·정산에 필요한 정보. ③ 결제·정산 시: 결제수단 정보(전자결제대행사를 통해 처리), 정산 계좌 등. ④ 선택 항목: 프로필 소개, 휴대폰 번호(알림 수신용), 알림 수신 동의 여부 등. ⑤ 서비스 이용 과정에서 자동 생성: 접속 로그, 쿠키, 기기·브라우저 정보, IP 접속기록.

3. 개인정보의 수집·이용 목적

회원 식별 및 관리, 캠페인 매칭·운영, 주문·결제·정산 처리, 콘텐츠 조회수 검수·보상, 고객 문의 대응, 서비스 개선 및 부정 이용 방지, 법령상 의무 이행을 위해 이용합니다.

4. 보유 및 이용기간

원칙적으로 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 기간 동안 보관합니다. ① 계약·청약철회 등에 관한 기록: 5년, ② 대금결제·재화 공급에 관한 기록: 5년, ③ 소비자 불만·분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률), ④ 접속기록: 3개월(통신비밀보호법).

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 위탁 시 관계 법령에 따라 관리·감독합니다. ① 토스페이먼츠: 결제 처리 및 결제 관련 민원, ② Supabase(Supabase, Inc.): 데이터베이스·인증·스토리지, ③ 솔라피(주식회사 뉴프렉스, SOLAPI): 알림톡·SMS 등 메시지 발송, ④ 호스팅/인프라 사업자: 서비스 운영 인프라 제공.

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나, 거래 이행(배송·결제 등)에 필요한 최소한의 범위에서 제공할 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유기간 경과·처리목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로, 출력물은 파쇄·소각합니다.

8. 정보주체(이용자)의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일 등으로 할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 접근권한 관리, 접근통제 시스템, 비밀번호·중요정보 암호화, 접속기록 보관·위변조 방지, 보안 프로그램 운영 등 관계 법령이 요구하는 안전성 확보 조치를 시행합니다.

10. 개인정보 보호책임자

성명: 김민재 · 이메일: valuecarve@naver.com · 전화: 070-4571-7259. 개인정보 관련 문의·불만·피해구제는 위 연락처로 접수할 수 있으며, 회사는 신속·성실하게 답변합니다.

11. 고지의 의무

본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전(중대한 변경은 30일 전)부터 서비스 공지사항을 통해 고지합니다.

문의: valuecarve@naver.com · 시행일자는 최종 문안 확정 시 기재됩니다.